RedHat Certified Engineer
 
 

F.A.Q....


Veel gestelde vragen :
  • Wat zijn de minimum systeemeisen van de Linux versies die verkocht worden ?
  • Hoe kan ik bestellen en komen er nog extra kosten bij ?
  • Een CD/DVD doet het niet, wat nu ?
  • Hoe snel worden de CD's/DVD's verstuurd na betaling ?
  • Is Linux er ook in het Nederlands ?
  • Verkopen jullie ook Suse Linux ?
  • Waarom verkopen jullie ook oudere versies van Linux ?
  • Waarom is Linux bij jullie goedkoper dan bij de orginele leverancier ?
  • Wat is dat i386, i586, AMD64, x86_64, PPC en alpha ?
  • Heeft u ook een handleiding voor Linux Mint?


    Vraag : Wat zijn de minimum systeemeisen van de Linux versies die verkocht worden ?
    Antwoord : De minimum systeemeisen zijn erg afhankelijk van wat je met de Linux versies wilt doen, voor bijvoorbeeld een kleine server voor een paar gebruikers die file/proxy/mail server speelt is een Celeron met 256Mb RAM en een 40Gb harddisk voldoende.
    Wil je een uitgebreid grafisch werkstation met multimedia mogelijkheden dan moet je eerder denken aan een moderne Core i5 of hogere processor met 2Gb RAM en een grote harddisk (>250Gb).

    Vraag : hoe kan ik bestellen en komen er nog extra kosten bij ?
    Antwoord : Bestellen kan via het bestelformulier, vul eerst je winkelwagentje met wat je wilt bestellen. Vul daarna de rest van de gegevens in, je krijgt dan betalingsgegevens gemaild. Er komen bij verzending binnen Nederland en Belgie geen extra kosten bij, tenzij je de zending aangetekend verstuurd wilt hebben (+ € 5,00).
    Let op : wij versturen geen CD's onder rembours in verband met de hoge rembourskosten (€ 12,00) !!!

    Vraag : een CD/DVD doet het niet, wat nu ?
    Antwoord : de CD's en DVD's worden voor het versturen gecontroleerd, mocht het zo zijn dat je er een niet kunt lezen, dan kun je deze gefrankeerd terugsturen (het adres staat achter op de envelop, mail wel even voordat je aan terugsturen begint). De CD/DVD wordt hier dan gecontroleerd en is deze inderdaad niet leesbaar dan krijg je een nieuwe. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop PostNL met enveloppen omgaat, de CD's en DVD's worden goed verpakt verstuurd. Tot op heden hebben we maar een enkele defecte CD/DVD gehad. We zien graag dat de CD/DVD op meerdere PC's wordt geprobeerd voordat ze teruggestuurd worden.

    Vraag : hoe snel worden de CD's verstuurd na betaling ?
    Antwoord : Zodra de betaling bij ons ontvangen is (wij kijken bijna elke dag met Internetbankieren) gaan de CD's op de post. Dit kan dus binnen 24 uur na betaling zijn, in sommige gevallen zelfs sneller.


    Vraag : is Linux er ook in het Nederlands ?
    Antwoord : Ja en nee, de openSuse, (K)Ubuntu, Pardus, LinuxMint, Fedora en Debian versies die wij aanbieden hebben de mogelijkheid om de installatie in het Nederlands te laten verlopen, evenals het gebruik van de Desktop en OpenOffice. Houd er wel rekening mee dat lang niet alles in het Nederlands is. Een redelijke kennis van de Engelse taal is toch wel prettig.
    Knoppix is in het Nederlands op te starten, geef dan als opstartparameter "lang=nl" mee.

    Vraag : verkopen jullie ook Suse Linux ?
    Antwoord : Ja, wij verkopen Suse Linux, alleen zijn we beperkt tot de openSUSE versie omdat dat de enige 'download' edities ervan zijn die volledig onder de GPL vallen.
    Voor Suse Enterprise moeten we helaas nee verkopen.

    Vraag : waarom verkopen jullie ook oudere versies van Linux ?
    Antwoord : Omdat de nieuwste versie niet altijd alle ondersteuning van hardware heeft (denk daarbij aan drivers van fabrikanten) of nog niet ondersteund wordt door je favoriete applicatie/spelletje verkopen wij ook de "oudere" versies.
    Staat de versie die je zoekt niet in de tabel bovenin vraag het dan even via het contactformulier, dan kunnen wij vertellen of we hem hebben of niet en wat die versie kost.

    Vraag : waarom is Linux bij jullie goedkoper dan bij de orginele leverancier ?
    Antwoord : Omdat de versie die je in een doos met handleiding (een zogenaamde boxed-version) koopt technisch support door de leverancier bevat en mooie boeken en soms stickers en aanverwante dingen. De versies die wij verkopen zijn de versies die je kunt downloaden en onder de GPL vallen en dus verspreid mogen worden tegen een geringe vergoeding. Er zit GEEN support door de leverancier op. Uiteraard mag je ons altijd, per e-mail, een vraag stellen :)

    Vraag : wat is dat i386, i586, PPC, SPARC, AMD64, x86_64 en alpha ?
    Antwoord : i386, i586, AMD64, x86_64, PPC, alpha en nog anderen geven de architectuur aan waar de Linux versie voor gemaakt is. Heb je een PC met Microsoft Windows 95/98/me/2000/XP/7 of 8 dan heb je in ieder geval de i386/i586 architectuur. Dit is voor +/- 70% van onze klanten het geval ;). AMD64 en x86_64 zijn er voor de Intel en AMD processors die 64bit ondersteunen. Bij twijfel kunt u het beste kiezen voor de i386/i586 architectuur.
    PPC is voor de Apple Macintosh G3 en G4 en PowerPC. De PPC/Sparc sets zijn niet altijd op voorraad, levering kan dan een dag langer duren.

    Vraag : heeft u ook een handleiding voor LinuxMint?
    Antwoord : Een handleiding voor LinuxMint kunt u bijvoorbeeld
    hier vinden.


  •